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媒体报道

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家政服务如果跳单,会怎么样?

客户的风险


1.无工伤保险保障,潜在意外风险大。 没有公司的意外险保障,万一家政服务员服务期间出了问题,客户要承担相应的费用和责任。正规的家政公司会给家政服务员提供专业的家政保险,让客户无后顾之忧。

2.家政服务员是否健康没有保障。 多数客户愿意相信家政服务员提供的健康证明,鲜有再为其进行全面体检的防范意识,而接私单的家政服务员在体检环节存在因检查项目少致使疾病漏检、所持的健康证明甚至存在“代检”的风险。一旦发生意外,私签家政服务员一走了之,客户将投诉无门,追悔莫及。


家政服务如果跳单,会怎么样?

3. 私签的家政服务员乱报价。

家政服务员自己来定价,说多少钱就是多少钱,有很多家政服务员“看人下菜”,条件好就要高价,条件不好就少要一点,价格不透明也不规范,客户不了解不同级别的家政服务员服务内容和服务质量及规范是什么,对于家政服务员的漫天要价只能被动接受。如果客户钱多那在另一个讨论话题了。

4. 服务品质不稳定。

不能保证私签家政服务员客户家表现好,在你家就也好,不一定的,适合别人的家政服务员也并不一定也适合您。人员背景无从查证,没有往期真实客户评价,不清楚人品和性格,更甚者,有的私签家政服务员连基本的月子护理知识都不懂,造成妈妈回乳,宝宝黄疸严重,又怕自己不专业败露而不敢声张,给宝宝和产妇造成一生不可逆的伤害。

5.出了问题,无人协调,无处投诉。

无论是临时有情况变动,还是家政服务员在服务过程中生病了,暂时不适合继续服务,客户一时之间都找不到专业的家政服务员替代。而私签的家政服务员不被约束,客户找不到人的情况时有发生。另外,家政服务员的个人赔偿能力非常有限,流动性非常强,一旦出现问题,私签家政服务员随时有可能不告而别。


家政服务员的风险

1.收入无保障。

私签的家政服务员,必须为客户家庭服务完毕后,才给支付服务费(薪金)。一旦客户不满意,就会有各种理由拖欠、克扣服务费,家政服务员只能哑巴吃黄连,有苦说不出,更甚者,白白辛苦一个月。

2. 劳务风险增加。

家政服务员上户过程中会面临各种突发状况,一旦出现失误或意外,造成了客户的财产损失或人身伤害,都将可能面临巨额赔偿金。

3. 面对纠纷抗风险能力弱。

一旦在上户过程中与客户发生纠纷,没有专业机构的居间协调,在解决问题时和重新寻找服务客户时,都会遇到较大的困难。更有甚者,在行业内名誉受损,再无人愿意聘用。


最后,润泽建议您,不要省那么一点点中介费,承担比中介费更大的风险,算起来是相当划不来的。

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